박정호 SKT 사장, AI 비서 ‘누구’ 활용 ‘T전화’ 비즈 플랫폼화 추진

박정호 사장이 이끄는 SK텔레콤이 인공지능 플랫폼 ‘누구’를 활용해 자사 전화 등 커뮤니케이션 앱 T전화의 고도화를 추진한다. 인공지능 기술을 결합해 음성으로 전화와 문자 수발신 기능을 제공하는가 하면 음성통화 녹음을 텍스트로 정리해주는 기능도 향후 추가한다. 향후 SK텔레콤은 T전화에 인공지능 추천기술을 적용해 음식 메뉴 추천부터 주문 및 결제, T전화 내 콘텐츠 추천영역인 ‘투데이’ 내 광고 사업도 전개하는 등 비즈 플랫폼

SKT, T전화에 AI비서 결합···‘T전화x누구’ 출시

SK텔레콤이 전화 앱인 ‘T전화’에 자사 인공지능 플랫폼 ‘누구’를 결합한 ‘T전화x누구’를 선보였다. 음성만으로 전화와 문자 수발신이 가능한데다 이용자 주변 환경 및 이용패턴을 인공지능으로 분석, 맞춤형 서비스도 제공한다. 향후 전용 이어셋도 선보인다는 계획이다. SK텔레콤은 자사 인공지능 플랫폼 누구와 전화 등의 커뮤니케이션 플랫폼 T전화를 융합한 T전화x누구를 출시했다고 12일 밝혔다. T전화는 월간 약 1200만 사용자가 이

SKT, 해외서 T전화 사용땐 음성통화 ‘공짜’

SKT가 올해 마지막 고객 가치혁신 서비스로 해외 음성로밍 통화 무료 서비스를 제시했다. 17일 SKT텔레콤은 데이터로밍 요금제 가입고객이 ‘T전화’를 사용하면 해외 음성로밍 통화를 무료로 제공하는 서비스를 제공한다고 밝혔다. 이번 서비스는 ▲3월 무약정플랜 ▲자동안심 T로밍(3월) ▲T멤버십 연간 할인한도 개편 및 T데이 도입(4월) ▲T렌탈서비스(6월) ▲T플랜 요금제(7월) ▲0플랜 요금제(8월) ▲T괌사이판패스(9월)에 이은 여덟 번

장동현 SK텔레콤 사장, ‘개방형 플랫폼’ 전략 가속화

사업자와 소비자를 연결하는 플랫폼 사업이 각광받고 있다. 스마트폰의 대중화는 플랫폼 사업 성장을 이끌었고 세계적인 인터넷 기업과 통신 기업들이 다양한 방식으로 플랫폼 사업에 집중 중이다. 장동현 SK텔레콤 사장은 지난해 4월 SK텔레콤의 플랫폼 혁신을 공언하면서 ‘개방형 플랫폼’을 강조했다. 이를 기반으로 2018년까지 기업가치 100조원 달성을 목표로 내걸었다. 플랫폼 혁신은 자사 가입 고객에게만 제공하던 서비스의 문을 활짝 열어

SKT 통화플랫폼, ‘T전화’ 가입자 1000만 돌파

SK텔레콤은 통화플랫폼 ‘T전화’의 가입자가 1000만을 넘어섰다고 8일 밝혔다. ‘T전화’는 사용자들에게 스팸/스미싱 위험번호 알림 및 연락처에 저장되지 않은 상호에 대한 검색, 그룹통화 등 통화의 편의성을 높여주는 다양한 기능들을 제공하는 통화플랫폼이다. SK텔레콤은 가입자 1000만 돌파에 대해 지난 2014년 2월 출시한 이후 고객들의 통화 환경 개선을 위해 지속적으로 노력한 것에 대한 고객들의 응답이라는 평가다. 지난해 12월 부터 S

SKT, T전화서 O2O 서비스명·용건 등 정보 표시

SK텔레콤이 T전화 이용자들의 안전한 O2O서비스 이용을 돕기 위해 새로운 서비스를 13일 시작한다고 밝혔다. T전화 신규 서비스는 O2O 업체 직원이 집 청소, 세탁물 수거, 이삿짐운반 등 방문 서비스 제공을 위해 고객에게 전화를 걸면 T전화 화면에 서비스명과 용건 등의 정보가 표시되는 것이 핵심이다. 이 서비스는 O2O업체의 직원들이 T전화의 API를 적용한 별도의 직원용 앱을 통해 고객에게 전화를 하는 방식으로 적용된다. 고객은 별