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사진=BNK경남은행 제공
봉암동지점 행원은 지난 5월 금융기관을 사칭한 보이스피싱 사기범에 속아 2500만원을 인출하려던 최 모씨의 금융사기 피해를 막았다.
행원은 자녀 등록금 납부 목적으로 예금 인출을 요구하는 최 모씨를 응대하는 과정에서 송금 또는 수표를 이용할 것을 권유했다. 그럼에도 현금 인출을 거듭 요구하자 보이스피싱임을 의심하고 그를 설득해 휴대전화에 악성 앱 탐지기인 '시티즌코난앱'을 설치했다.
시티즌코난앱을 통해 악성 앱이 설치된 사실을 확인 후 신속하게 경찰에 신고함으로써 보이스피싱 범죄를 예방하고 소비자의 자산을 보호했다.
봉암동지점 행원은 "응대과정 중 보이스피싱 모니터링 대상계좌로 확인돼 금융소비자보호부에 연락하니 다른 영업점에서 전세자금 명목으로 예금을 인출하려 한 정황이 있어 보이스피싱임을 확신했다"면서 "소비자의 소중한 자산을 보호하기 위해 더욱 주의를 기울이겠다"고 말했다.
시티즌코난은 경찰대학 치안 정책연구소 스마트치안지능센터에서 제작한 전화금융사기 탐지 앱이다. 휴대전화에 설치된 악성 앱을 탐지한다.
뉴스웨이 차재서 기자
sia0413@newsway.co.kr
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