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등 돌리는 소비자들···알리에 무슨 일?

알리익스프레스에 대한 소비자들의 관심이 식어가는 모습이다. 월간 애플리케이션(앱) 사용 시간이 대폭 쪼그라들었다. 초저가 정책을 앞세워 빠르게 시장 점유율을 높여왔으나 각종 논란이 이어지며 소비자들의 이용률이 급격히 낮아졌다는 분석이 나온다. 23일 모바일 빅데이터 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 통계에 따르면 지난달 알리익스프레스 앱의 1인당 평균 사용 시간(안드로이드+iOS)은 97.65분으로 집계됐다. 이는 지난 2021년 3월(97.48분

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초저가라 샀는데···알리·테무 장신구서 발암물질 최대 700배 검출

알리익스프레스와 테무 등 중국 이커머스 업체가 판매하는 초저가 장신구에서 국내 기준치의 최대 700배에 달하는 발암물질이 검출됐다. 7일 인천본부세관은 알리익스프레스와 테무에서 판매하는 장신구 성분을 분석한 결과, 404개 제품 중 96개(24%)에서 기준치를 초과하는 발암물질이 검출됐다고 발표했다. 플랫폼별로는 알리익스프레스와 테무 관련 제품이 48개씩이었고 종류별로는 귀걸이 47개, 반지 23개, 목걸이 10개, 발찌 8개 순이었다. 이들 장신구는

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해외직구 소비자 불만 상담 136%↑...알리 3배 '급증'

알리익스프레스와 같은 중국계 온라인 쇼핑몰이 한국 시장 공략을 본격화하면서 소비자 불만 사례도 함께 늘고 있다. 연합뉴스에 따르면 29일 한국소비자원에 지난해 접수된 국제 거래 소비자 상담 건수는 1만9천418건으로 전년(1만6천608건)보다 16.9% 증가했다. 유형은 온라인 플랫폼을 통해 소비자가 직접 물품·서비스를 구매하는 해외 직접거래 관련 상담이 1만1천798건(60.8%)으로 다수를 차지했다. 이 가운데서도 물품 직접거래 상담은 1년 전보다 136.1% 급

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[투자의 '씬']유통 '초격차' 위한 김범석의 선택···'3兆' 또 물류에 쓴다

쿠팡이 향후 3년간 3조원 이상을 물류 인프라 확충에 투자한다. '로켓배송' 서비스를 도서산간까지 확대해 2027년 전국 5000만명이 익일 배송 받을 수 있도록 하겠다는 포부다. 최근 알리익스프레스(알리)와 테무 등 중국산 이커머스의 급격한 성장세에 쿠팡 최대 강점인 로켓배송을 제고해 맞대응하겠단 전략으로 풀이된다. 쿠팡, 27년까지 '전국민 로켓배송' 추진    28일 관련 업계에 따르면 쿠팡은 2026년까지 ▲경북 김천 ▲충북 제천 ▲부산 ▲경기 이천

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택배 큰 손 알리, 신규 사업자 선정 위한 '경쟁입찰' 나선다

중국 이커머스 업체 알리익스프레스가 한국 통관과 택배 운송에 대한 공개입찰에 나섰다. 단독 위탁계약을 맺었던 CJ대한통운과의 계약 종료를 앞두고 연장이 아닌 경쟁입찰을 택하며 한진과 롯데글로벌로지스 등이 입찰전을 벌일 것으로 전망된다. 21일 관련 업계에 따르면 알리는 최근 자사 통관과 택배 물량에 대한 입찰 제안 요청서를 국내 주요 물류사들에 보냈다. 입찰 마감 시한은 이날 오후로 알려졌다. 계약기간은 오는 5월부터 내년 5월까지

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韓에 1.5조 풀겠단 中 알리, 왜?

중국 이커머스 알리익스프레스가 한국 시장에 1조원이 넘는 대규모 투자를 검토 중이다. 또 국내 소비자 보호를 위한 대책안을 마련하고 나섰다. 최근 중국 이커머스 플랫폼의 무차별적인 시장 침투로 소비자 피해가 빗발친다는 지적에 정부도 규제 강화 대책을 발표하고 나선 것에 대한 선제조치로 풀이된다. 알리 "3년간 한국에 1.5조 투자하겠다" 14일 관련 업계에 따르면 알리익스프레스의 모기업인 알리바바는 향후 3년간 11억달러(약 1조4471억원)를 투

일반

알리바바, 한국에 3년간 1조5000억원 투자···연내 물류센터 건립

초저가로 무장한 중국 전자상거래(이커머스) 업체 알리익스프레스 모기업인 알리바바그룹이 중단기적으로 한국 시장 공략을 위해 1조원 넘는 투자 계획을 마련한 것으로 확인됐다. 14일 연합뉴스에 따르면 알리바바는 한국에서 사업을 확대하고자 앞으로 3년간 11억달러(현재 환율로 약 1조4천471억원)를 투자할 계획이다. 알리바바는 이런 사업계획서를 최근 한국 정부에 제출했다. 우선 2억달러(약 2천632억원)를 투자해 올해 안에 국내에 18만㎡(약 5만4천4

일반

정부 "해외 온라인 플랫폼 국내대리인 지정해야"···소비자 피해 막는다

중국 온라인 플랫폼이 국내 시장 점유율 급속도로 확대하는 과정에서 위해 식·의약품, 가품(짝퉁) 등이 무분별하게 국내 유통돼 소비자 피해가 급증하고 있다. 정부는 알리 등 해외 플랫폼을 상대로 국내대리인 지정을 의무화하고 국내법 위반 시 과징금 부과 등 엄중 제재하겠다고 강조했다. 연합뉴스에 따르면 공정거래위원회는 13일 최상목 경제부총리 주재로 열린 비상경제장관회의에서 이 같은 내용을 담은 '해외 온라인 플랫폼 관련 소비자 보호 대

식음료

'쿠팡과 갈등' CJ제일제당, 中 알리익스프레스 입점

CJ제일제당이 중국 온라인 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스와 손을 잡았다. 납품단가를 두고 갈등을 벌인 쿠팡 이외의 새로운 유통채널 확보에 속도를 내는 모양새다. 7일 업계에 따르면 CJ제일제당은 중국 알리바바그룹의 전자상거래 업체 알리익스프레스 내 한국상품 판매 카테고리인 K베뉴에 입점해 대표 제품인 햇반과 비비고 만두, 비비고 김치 등을 판매하기 시작했다. K베뉴는 알리익스프레스가 지난해 10월 선보인 한국 제품 판매 채널이다. K