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KB국민은행, '비상대책위원회' 구성···소비자보호 강화

KB국민은행이 올해 발생한 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 및 금융사고와 관련해 고객 신뢰 회복과 금융소비자 보호 강화에 나선다. KB국민은행은 컨트롤 타워로 '비상대책위원회'를 구성하고 고객 신뢰 회복과 내부통제 실효성 강화 등을 중심으로 핵심 실행과제를 수행하기로 했다. 비상대책위원회는 고객 신뢰 회복의 일환으로 고객의 문제 해결과 니즈 충족에 중점을 두고 평가하는 성과지표인 'CPI(Customer Performance Indicator)

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KB국민은행 '알뜰폰 서비스' 은행 부수업무로 인정

KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB Liiv M(KB리브엠·KB리브모바일)'이 은행의 정식 부수 업무로 인정됐다. 이에 따라 다른 은행도 별도의 신고 없이 알뜰폰 시장에 진출할 수 있게 됐다. 금융위원회는 지난 5일 KB국민은행의 부수업무 신고서를 받아 해당 알뜰폰 서비스를 은행의 부수업무 지정했다고 12일 공고했다. 금융권에서 비금융사업을 정식 부수업무로 인정받은 것은 이번이 처음이다. 부수업무의 내용은 전기통신사업법 제6조 등에 따

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KB국민은행, 15일부터 홍콩ELS 자율조정 절차 돌입

KB국민은행이 오는 15일부터 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 배상 대상 고객에게 자율조정 시행 안내와 자율조정 절차에 돌입한다. 안내 대상은 홍콩 H지수 기초 ELS 녹인(Knock-In) 발생 계좌로 ▲만기상환 계좌 ▲만기 미도래 계좌 ▲녹인 발생 전·후로 중도해지 된 계좌를 보유한 고객이다. KB국민은행은 계좌별 만기가 도래해 배상비율이 확정된 고객부터 순차적으로 자율조정을 진행할 예정이다. 영업점 방문이 어려운 고객을

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KB국민은행, 150억원 규모 '소상공인 응원 프로젝트' 진행

KB국민은행이 고금리·고물가로 어려움을 겪고 있는 소상공인의 금융 부담 완화 및 상생금융 실천을 위해 총 150억원 규모의 'KB소상공인 응원 프로젝트'를 시행한다. 'KB소상공인 응원 프로젝트'는 KB국민은행이 소상공인·청년·취약계층 등을 위해 마련한 민생금융 지원 자율 프로그램의 일환으로, 비대면 보증서대출 또는 신용대출을 받은 소상공인에게 보증료 및 대출이자를 환급해주는 프로그램이다. 대상 상품은 ▲KB소상공인 보증서대

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KB국민은행, 전국 지역아동센터 60개소 리모델링 지원

KB국민은행이 올해 전국 지역아동센터 60개소를 대상으로 리모델링을 지원한다. 2017년 시작된 'KB지역아동센터'는 KB국민은행의 대표 사회공헌사업인 'KB Dream Wave 2030'의 일환으로 청소년의 쾌적하고 안전한 학습환경 조성을 위해 노후화된 유휴공간을 학습공간으로 리모델링하는 사회공헌 프로그램이다. 현재까지 전국 160개의 지역아동센터에 리모델링을 제공했다. 올해부터는 지역사회와의 상생 및 청소년의 건강한 성장을 위해 지원 대상

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KB국민은행, LG유플러스와 '환전 수수료' 혜택 제공

KB국민은행이 LG유플러스와 마케팅 업무제휴를 체결하고 LG유플러스 해외로밍고객을 대상으로 환율 우대 혜택을 제공한다. 이번 업무제휴로 LG유플러스 로밍상품 가입 고객은 인천국제공항 터미널 내 1·2 환전소에서 로밍상품 가입 확인 문자를 제시하면 환전수수료의 50%를 할인받을 수 있다. 대상 통화는 ▲USD ▲JPY ▲EUR 세 가지이다. 환율 우대 기간은 로밍 시작일 전일부터 로밍 종료일 익일까지다. KB국민은행 관계자는 "이

금융일반

은행 자율배상 발표에도···ELS 가입자들 집회·뱅크런 계속간다

주요 시중은행 7곳이 모두 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 자율배상을 결정한 가운데 ELS 가입자들은 여전히 '손실액 100% 배상'을 주장하며 집회를 이어갈 전망이다. 홍콩 ELS 가입자들은 금융감독원의 분쟁조정기준안을 수용할 수 없다며 이날 국민은행 앞에서 항의성 뱅크런에 나섰다. 29일 홍콩 ELS 피해자 모임은 이날 12시 서울 여의도 국민은행 신관 앞에서 집회를 열고 손실 100% 배상을 요구했다. 굳은 날씨였으나 집회 참가자들이 대거

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KB국민은행, 홍콩ELS 배상 진행···5대銀, 금감원 분쟁조정안 모두 수용

KB국민은행이 29일 이사회에서 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실과 관련해 금융감독원의 분쟁조정기준안에 따른 자율조정안을 결의하고 투자자에 대한 자율 배상을 진행하기로 했다. 이로써 5대은행(KB국민·신한·하나·우리·농협은행) 모두 금감원의 분쟁조정안을 수용하고 홍콩 ELS 자율배상 절차에 돌입한다. KB국민은행은 투자자들의 불확실성 해소 및 신뢰 회복을 위해 만기 손실이 확정 또는 현재 손실 구간에 진입한 투자자

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청주 KB스타즈, 결정전 홈경기서 새활용 기부행사

KB국민은행은 '청주 KB국민은행 스타즈'가 챔피언결정전 홈경기에서 진행한 기부행사 '토닥토닥 청주, 나눔 투게더'를 성황리에 마쳤다고 27일 밝혔다. 이날 행사에는 박진영 KB국민은행 브랜드홍보그룹 상무, 조주형 아름다운가게 충청본부 본부장 등 관계자들이 참석했다. 행사가 진행된 지난 24일과 26일 경기 당일 청주체육관을 찾은 팬들은 새활용 기부 물품을 구단의 굿즈 상품과 교환하고 기부금 영수증을 발급받는 기회를 가졌다. 기부 받은

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KB국민은행, 716규모 민생금융지원 시작

KB국민은행이 고금리·고물가로 어려움에 직면한 소상공인, 청년, 취약계층 등을 위해 은행권 민생금융지원방안 자율 프로그램의 일환으로 총 716억원 규모 지원을 시행한다. KB국민은행이 지원하는 자율 프로그램 716억원은 정책 지원 프로그램 286억원과 은행 자체 프로그램 430억원으로 나뉘어 진행된다. 우선 정책 지원 프로그램을 통해 서민금융진흥원에 218억원을 출연하고 저금리 대환 대출에 68억원을 지원할 계획이다. 이를 통해 청년, 소외계층